Pentru că ne dorim clienți mulțumiți vă puteți recupera banii plătiți pentru produsele/serviciile de care nu sunteți mulțumit pe deplin, în termen de 5 zile de la data achiziționării produsului, printr-o simplă notificare pe email la contact.monicamihai@gmail.com. ., urmând ca după stornare a se șterge contul de acces la platforma de curs.
În vederea returnării banilor, este posibil să vi se solicite furnizarea de date necesare în acest scop (cont IBAN, bancă, cod swift, titular cont, alte informații). În cazul în care nu furnizați datele solicitate, ne vom găsi în imposibilitatea de a vă returna banii.
Clientul beneficiază de un drept de retragere din contract, de 5 zile calendaristice calculat de la data accesarii produsului de catre Client.
În cazul în care doriți să returnați un produs comandat de pe site, nu trebuie decât să ne comunicați intenția dumneavoastră prin email la adresa contact.monicamihai@gmail.com. Retragerea implică stergerea contului de acces pe platformă.